Welke browsers ondersteunt Canvas?

Omdat het gebouwd is met gebruikmaking van internetstandaarden, werkt Canvas op Windows, Mac, Linux, iOS, Android of ieder ander apparaat met een moderne internetbrowser.

Ondersteunde browsers

Canvas ondersteunt de huidige en de eerst-vorige belangrijke versie van de volgende browsers:

  • Chrome 75 en 76
  • Firefox 67 en 68 (uitgebreide versies worden nog niet ondersteund*)
  • Edge 44 (alleen Windows)
  • Respondus Lockdown Browser (die de nieuwste systeemvereisten ondersteunt)
  • Safari 11 en 12 (alleen Macintosh)

Gebruik altijd de meest recente versie van je favoriete browser. Jouw browser zal je waarschuwen als er een nieuwe versie beschikbaar is.

Banner voor niet-ondersteunde browser

Sommige ondersteunde browsers laten mogelijk nog steeds een banner zien waarop staat Uw browser voldoet niet aan de minimumvereisten voor Canvas. Als je je browser bijgewerkt hebt maar je ziet nog steeds de waarschuwings-banner, probeer dan uit Canvas uit te loggen en de cookies van je browser te verwijderen.

ESR (Extended Support Release) browsers voor ondernemingen

Chrome en Firefox leveren uitgebreide versies van hun browsers voor ondernemingen die client-desktops beheren. Chrome ESR kan altijd actueel worden gehouden met de bestaande volledige versie van Chrome. Echter, Firefox ESR wordt alleen bij elke zevende hoofdversie bijgewerkt, waardoor Firefox ESR overlapt met verouderde versies. De Firefox ESR webpage vermeldt dat ESR mogelijk niet in elke webapplicatie wordt ondersteund als gevolg van deze vertraging in de versie-release. Instituten die Firefox ESR gebruiken, dienen mogelijk de laatste release te gebruiken om ervoor te zorgen dat de beste Canvas-gebruikerservaring wordt verkregen.

* Voor ESR-versies van browsers is nog steeds de waarschuwingsbanner van toepassing en deze wordt in Canvas weergegeven voor elke browser die niet aan de minimumvereisten voldoet.

Bekend browsergedrag

Evenals bij alle andere Canvasfuncties wordt een verkeerd gedrag dat verband houdt met de browser door onze productieteams onderzocht, waarbij het mogelijk blijft dat het gedrag in vorige versies blijft bestaan. Als een bepaald gedrag in een vorige versie van de browser bestaat maar niet in de huidige versie, kun je het beste de browser naar de nieuwste versie updaten.

Toegankelijkheid

Canvas zet zich in voor het W3C's Web Accessibility Initiative (initiatief voor toegankelijkheid van het web). Zie het document Toegankelijkheid binnen Canvas voor informatie over de ondersteunde schermlezer- en browser-combinaties.

JavaScript

JavaScript moet geactiveerd worden om Canvas te kunnen gebruiken.

Browser Plugins en extensies

Sommige browser plug-ins en extensies kunnen in conflict komen met Canvas en gevolgen hebben voor de functionaliteit. Als je een gedrag meemaakt die jou niet toestaat om Canvas cursussen te bekijken of daaraan deel te nemen, zorg er dan voor dat je alle extensies en plugins hebt uitgeschakeld die direct met jouw browser inwerken.

Voor het oplossen van problemen, overweeg om je in Canvas aan te melden door een incognito of privée browservenster te gebruiken; dit zal een browsersessie openen zonder een voorafgaande zoekgeschiedenis, bijbehorende browser cookies of andere factoren die de browser kunnen beïnvloeden. Als je Canvas kunt zien en daarin kunt deelnemen door een incognito of privé browservenster te gebruiken, dan is wat je meemaakt waarschijnlijk gerelateerd aan de browser en niet aan Canvas.

Privacy-instellingen van de browser

Om de beveiliging van de browser te waarborgen, dien je alle beveiligingsbeleid van de browser te volgen die door jouw instituut zijn vastgesteld, vooral als je Canvas gebruikt op een computer van jouw instituut.

Bij het weergeven van inhoud gebruikt Canvas standaard de voorkeursinstelling bepaald door een specifieke browser. Sommige browsers kunnen soms wijzigingen aanbrengen aan privacy-instellingen om gebruikers te beschermen tegen mogelijk onveilige inhoud. Onveilige inhoud wordt herkend aan het prefix http:// in de URL en kan gemixte inhoud creëren in je Canvas pagina. Veilige inhoud wordt herkend aan het prefix https:// in de URL. Voor de beste gebruikerservaring, moet inhoud worden beveiligd om conflicten met de browser te voorkomen.

  • Als je een Canvas-beheerder bent, kan onveilige inhoud worden veroorzaakt doordat er een onbeveiligd JS/CSS-bestand buiten Canvas wordt gehost. Als er voor je account aangepaste uploads worden ondersteund, kun je je bestand hosten in de Canvas Theme Editor, waarmee alle browserconflicten worden opgelost.
  • Als je een Canvas cursusleider bent die Canvas lessen binnen jouw cursus insluit, dan kun je browser problemen vermijden door gemengde inhoud te gebruiken met behulp van de URL van beveiligde Canvas gidsen. 

Bekend Browsergedrag

Chrome en Firefox gebruiken HTML5 om website-inhoud weer te geven waardoor sneller en veiliger browsen wordt verkregen. HTML5 wordt niet ondersteund in Microsoft- en Safari-browsers en de inhoud moet nog steeds via Flash worden gebruikt. 

Voor een optimale prestatie in Canvas moet de cursusinhoud worden ontwikkeld met ondersteuning voor HTML5. Eventueel betrokken inhoud in Microsoft- en Safari-browsers is nog steeds toegankelijk door handmatig toestemming voor flash-inhoud te geven in de browser.

In browsers zoals Safari zal onzekere inhoud nooit in de browser worden weergegeven.

In Chrome en Firefox heb je echter de mogelijkheid om onveilige inhoud te weergeven. Houd rekening met eventuele beperkingen om onveilige inhoud met de nodige voorzichtigheid te bekijken.

Het volgende is een lijst met bekende problemen in Chrome en Firefox die gemengde inhoud in Canvas kan creëren of blokkeren.

Chrome Beveiliging

Chrome Beveiliging

Google Chrome controleert of de inhoud van de website die je bekijkt veilig doorgegeven wordt. Als je een pagina in je Canvas cursus bezoekt die gelinkt is naar onveilige inhoud, zal Chrome een icoon als een schild weergeven in de adresbalk van de browser [1].

Je kunt kiezen om de beveiligingsbeperking te overschrijven en de inhoud toch weer te geven door op het icoon van het schild te klikken en vervolgens op de knop Onveilig script laden (Load unsafe script) te klikken [2].

Chrome media-toestemmingen

Chrome heeft zijn eigen media-toestemming binnen de browser. Om de camera en microfoon van je computer te gebruiken in een feature van Canvas, zul je twee toestemmingen moeten goedkeuren:

  1. Toegang in Canvas toestaan via de Adobe Flash Player-instellingen [1]. Deze prompt verschijnt in het midden van de video en audio pop-up vensters, of in het midden van de browser als je in Gesprekken bent.
  2. Toegang in Canvas toestaan via Chrome's media-toestemming instellingen [2]. Deze prompt verschijnt net onder de adresbalk. Klik op de knop Toestaan.

Firefox beveiliging

Firefox beveiliging

Firefox controleert of de inhoud van de website die je bekijkt veilig doorgegeven wordt. Als je een pagina in je Canvas cursus bezoekt die gelinkt is naar onveilige inhoud, zal Firefox een icoon als een schild weergeven in de adresbalk [1].

Je kunt kiezen om de beveiligingsbeperking te overschrijven en de inhoud toch weer te geven door op het icoon van het schild te klikken [2], op de pijl te klikken om je opties uit te breiden en op de Beveiliging voorlopig uitschakelen (Disable protection for now) knop te klikken [3].

Canvas op mobiele apparaten

De Canvas UI is geoptimaliseerd voor desktop displays, dus het gebruik van kleine schermen zoals telefoons kan geen aangename ervaring geven bij het gebruik van Canvas. Voor een optimale gebruikerservaring kun je het beste mobiele Canvas-applicaties downloaden.

Aangezien Canvas kleine Flash-elementen gebruikt, is het mogelijk dat niet alle functies van Canvas ondersteund zijn op mobiele apparaten, met name op iOS. Canvas biedt wel beperkte ondersteuning voor voor native mobiele browsers op tablets. Raadpleeg de richtlijnen voor beperkte ondersteuning voor mobiele browsers voor meer informatie.

Mobiele browsers

Ga naar de Apple Store of de Play Store om mobiele browsers te downloaden. De volgende browsers zijn compatibel met mobiele apparaten:

iOS

  • Safari (standaardbrowser met beperkte ondersteuning voor Canvas)
  • Chrome
  • Photon Flash Player (ondersteunt Flash)

Android

  • Chrome (standaardbrowser met beperkte ondersteuning voor Canvas)*
  • Internet
  • Firefox

 

*De Android-standaardbrowser varieert per mobiel apparaat.